巴黎馬拉科夫展覽中心美居酒店 (Hôtel Mercure Paris Malakoff Parc des Expositions)

Accueil chaleureux Chambre calme Vraiment rien a dire

Zeer slechte ervaring – absoluut geen aanrader! Vanaf het moment dat we aankwamen ging het al mis. We moesten meer dan twee uur wachten op onze kamers, omdat er volgens het personeel een “technisch probleem” was. Uiteindelijk werd gezegd dat ze ons zouden overplaatsen naar een ander hotel – dat veel duurder was per nacht. Het voelde alsof we werden opgelicht. Pas toen ik boos werd en vroeg naar de manager, werd er ineens actie ondernomen en kregen we tóch kamers in dit hotel. Maar dat bleek ook nog niet goed geregeld: we hadden duidelijk gereserveerd voor twee kamers op dezelfde verdieping, maar kregen er één helemaal bovenin het hotel en één buiten, in de tuin. Onze voorkeur werd compleet genegeerd. Alsof dat nog niet genoeg was, zaten de kamers vol met spinnen, zowel binnen als buiten. Echt smerig en totaal niet wat je verwacht van een hotelkamer. Ook de parkeerplaats bleek een ramp. Er werd gezegd dat de garage vol was, maar toen we zelf gingen kijken, zagen we vier lege plekken. Blijkbaar waren die ‘gereserveerd’ voor mensen die er niet eens waren. De manager had dat zo bepaald. Wij moesten maar in een andere straat parkeren en het zelf betalen. Tot slot: er is wel een airco in de kamer, maar geen afstandsbediening. Gevraagd waar die was, maar niemand had een antwoord. Kortom: super onprofessioneel, smerig en klantonvriendelijk. Wij komen hier nooit meer terug, en raden iedereen aan om dit hotel te vermijden.

Clean and well positioned both to reach the center of Paris and to head out to Versailles. It’s not fancy, but very functional. Ok for 1-2 nights.

Very well deserved 10 out of 10! Reception staff very friendly too!

Good stay in the outskirts of Paris. The metro station is like 1km away. It is well maintained and I found the place comfortable.

Good breakfast and people service is nice for us, good garden

Hôtel très propre, très bien entretenu. La chambre assez spacieuse. Une bouilloire pour faire un thé, des bouteilles d’eau et un mini frigo était mis à disposition. Hôtel à 10/15min du métro. Je recommande vivement cet hôtel!

Parfait , j’y retournerai lors de mes prochains voyages , simple d accès depuis la la gare

very nice stay